Allgemeine Geschäftsbedingungen

1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge zwischen Hecham Christopher Hamo, [Adresse — bitte ergänzen], Deutschland (nachfolgend „Anbieter") und den Nutzern des KI-Exposé-Systems auf samhamo.com (nachfolgend „Nutzer" oder „Kunde").

Das Angebot richtet sich ausschließlich an gewerbliche Nutzer (B2B) — insbesondere Immobilienmakler, Makleragenturen und Immobilienunternehmen. Eine Nutzung durch Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist nicht vorgesehen.

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2 Vertragsgegenstand & Leistungsbeschreibung

2.1 Das System

Der Anbieter stellt dem Kunden über die Website samhamo.com ein KI-gestütztes System zur automatisierten Erstellung von Immobilien-Exposés als Software-as-a-Service (SaaS) zur Verfügung (nachfolgend „System" oder „Dienst").

2.2 Leistungsumfang

Das System umfasst im vereinbarten Umfang folgende Leistungen:

1. Automatisierte Analyse der eingegebenen Objektdaten und Ermittlung der wahrscheinlichsten Zielgruppe
2. Erstellung eines verkaufspsychologisch optimierten Exposé-Textes auf Basis der AIDA-Struktur und bekannter Kaufmotive
3. Automatische Recherche öffentlich verfügbarer Standortdaten (Infrastruktur, ÖPNV, Schulen etc.)
4. Übermittlung des fertigen Exposés per E-Mail an die hinterlegte Adresse des Nutzers
5. Optionaler KI-Telefonagent zur Lead-Qualifizierung (sofern gebucht)

2.3 Qualität der generierten Inhalte

Die generierten Exposé-Texte werden auf Basis der eingegebenen Objektdaten durch KI-Technologie erstellt. Sie dienen als professionelle Verkaufsvorlage. Der Nutzer ist verpflichtet, die generierten Inhalte vor Verwendung auf Richtigkeit und Vollständigkeit zu prüfen. Die generierten Inhalte ersetzen keine rechtliche, steuerliche oder sachverständige Beratung.

3 Registrierung & Testzeitraum

3.1 Registrierung

Zur Nutzung des Systems ist eine Registrierung auf form.samhamo.com erforderlich. Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen. Eine Registrierung durch Minderjährige ist nicht gestattet.

3.2 Kostenloser Testzeitraum

Nach erfolgreicher Registrierung erhält der Nutzer Zugang zu einem kostenlosen Testzeitraum von 5 Tagen. Während des Testzeitraums kann das System vollständig und ohne Einschränkungen genutzt werden.

1. Der Testzeitraum beginnt mit der Aktivierung des Zugangs
2. Nach Ablauf des Testzeitraums endet der Zugang automatisch — es entsteht keine automatische Verlängerung und kein kostenpflichtiges Abonnement
3. Eine Kreditkarte oder Zahlungsmethode ist für den Testzeitraum nicht erforderlich
4. Eine weitere Nutzung nach dem Testzeitraum setzt einen gesondert zu schließenden Folgevertrag voraus

4 Vertragsschluss & Preise

4.1 Vertragsschluss nach dem Testzeitraum

Ein kostenpflichtiger Vertrag kommt erst nach dem Testzeitraum durch eine gesonderte Vereinbarung zwischen dem Anbieter und dem Kunden zustande. Die Konditionen (Preis, Laufzeit, Umfang) werden individuell vereinbart.

4.2 Preise

Die Preise für die weitere Nutzung nach dem Testzeitraum werden individuell — abhängig von Agenturgröße, Anforderungen und gewünschtem Leistungsumfang — vereinbart und schriftlich bestätigt.

4.3 Kleinunternehmerregelung

Der Anbieter ist Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG. Es wird daher keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen.

4.4 Fälligkeit

Sofern nicht anders vereinbart, sind Rechnungen innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung zahlbar.

5 Pflichten des Nutzers

5.1 Korrekte Angaben

Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Eingabe von Objektdaten wahrheitsgemäße und vollständige Informationen anzugeben. Der Nutzer haftet für Schäden, die durch falsche oder irreführende Eingaben entstehen.

5.2 Prüfpflicht

Der Nutzer ist verpflichtet, alle generierten Inhalte vor der Verwendung gegenüber Dritten (insbesondere potenziellen Käufern) auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Rechtskonformität zu prüfen. Die Verwendung ungeprüfter Inhalte erfolgt auf eigenes Risiko des Nutzers.

5.3 Zugangsdaten

Der Nutzer ist verpflichtet, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und unbefugten Dritten nicht zugänglich zu machen. Bei Verdacht auf Missbrauch ist der Anbieter unverzüglich zu informieren.

5.4 Verbotene Nutzung

Der Nutzer darf das System nicht für folgende Zwecke nutzen:

• Erstellung von irreführenden, falschen oder betrügerischen Immobilieninseraten
• Verletzung von Rechten Dritter
• Weiterverkauf oder kommerzielle Weitergabe der generierten Inhalte ohne Genehmigung des Anbieters
• Technische Angriffe auf das System oder die verwendete Infrastruktur

6 Nutzungsrechte & geistiges Eigentum

6.1 Nutzungsrechte an generierten Inhalten

Die durch das System auf Basis der Nutzereingaben generierten Exposé-Texte werden als individuelle Dienstleistung im Auftrag des Nutzers erstellt. Der Nutzer erhält an den generierten Inhalten ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die berufliche Verwendung im Rahmen seiner Maklertätigkeit.

6.2 Eigentum des Anbieters

Das System selbst, die zugrundeliegende Technologie, die Algorithmen, Strukturen und Systemlogik sind und bleiben geistiges Eigentum des Anbieters. Der Nutzer erhält kein Recht, das System zu kopieren, zu verändern, zu dekompilieren oder in anderer Weise zu bearbeiten.

6.3 Eingabedaten

Die vom Nutzer eingegebenen Objektdaten verbleiben im Eigentum des Nutzers. Der Anbieter verarbeitet diese ausschließlich zur Erbringung der vereinbarten Leistung.

7 Verfügbarkeit & technische Einschränkungen

7.1 Angestrebte Verfügbarkeit

Der Anbieter strebt eine hohe Systemverfügbarkeit an, kann jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit garantieren. Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit vorab kommuniziert.

7.2 Drittanbieter-Abhängigkeiten

Das System nutzt Dienste externer Drittanbieter (u. a. KI-Sprachmodelle, Cloud-Infrastruktur, E-Mail-Dienste, Datenbankdienste). Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Ausfälle, Verzögerungen oder Qualitätseinschränkungen, die durch Störungen bei diesen externen Diensten verursacht werden.

7.3 Höhere Gewalt

Der Anbieter haftet nicht für Leistungsstörungen, die auf Ereignisse zurückzuführen sind, die außerhalb seines Einflussbereichs liegen — insbesondere Internetausfälle, Netzwerkstörungen, Serverausfälle Dritter, Naturkatastrophen oder behördliche Maßnahmen.

8 Haftung & Haftungsbeschränkung

8.1 Haftung des Anbieters

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.

8.2 Beschränkte Haftung

Im Übrigen ist die Haftung des Anbieters auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt. Der Anbieter haftet insbesondere nicht für:

• Entgangene Gewinne oder mittelbare Schäden des Nutzers
• Schäden, die durch die Verwendung ungeprüfter generierter Inhalte entstehen
• Fehler in den generierten Inhalten, die auf fehlerhaften oder unvollständigen Eingaben des Nutzers beruhen
• Ausfälle oder Verzögerungen, die durch Drittanbieter-Dienste verursacht werden
• Schäden durch Internetausfälle oder Netzwerkprobleme außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters

8.3 Verantwortung des Nutzers

Der Nutzer trägt die alleinige Verantwortung für die von ihm verwendeten Exposés gegenüber seinen Kunden und im Rahmen der geltenden Maklervorschriften. Der Anbieter ist nicht Partei in der Geschäftsbeziehung zwischen dem Nutzer und dessen Kunden.

9 Datenschutz

Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich gemäß der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der DSGVO. Einzelheiten sind in der Datenschutzerklärung des Anbieters geregelt, die Bestandteil dieser AGB ist.

Der Nutzer stimmt zu, dass seine im Rahmen der Nutzung anfallenden Daten zur Erbringung der vereinbarten Leistung verarbeitet werden. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur soweit für die Leistungserbringung erforderlich und gesetzlich zulässig.

10 Vertragslaufzeit & Kündigung

10.1 Testzeitraum

Der kostenlose Testzugang endet automatisch nach 5 Tagen ohne weitere Schritte. Eine Kündigung ist nicht erforderlich.

10.2 Kostenpflichtige Verträge

Laufzeit und Kündigungsfristen kostenpflichtiger Verträge werden individuell vereinbart und im Vertragsschreiben festgehalten.

10.3 Außerordentliche Kündigung

Der Anbieter ist berechtigt, den Zugang mit sofortiger Wirkung zu sperren, wenn der Nutzer gegen diese AGB verstößt, insbesondere bei missbräuchlicher Nutzung oder nicht fristgerechter Zahlung.

10.4 Folgen der Beendigung

Nach Beendigung des Vertrags wird der Zugang zum System deaktiviert. Gespeicherte Daten des Nutzers werden nach einer Übergangsfrist von 30 Tagen gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

11 Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit angemessener Vorankündigung (mindestens 30 Tage) zu ändern. Änderungen werden dem Nutzer per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Nutzer der Geltung der neuen AGB nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Mitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen.

Im Falle eines Widerspruchs ist der Anbieter berechtigt, den Vertrag zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der neuen AGB zu kündigen.

12 Schlussbestimmungen

12.1 Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

12.2 Gerichtsstand

Für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag gilt, sofern der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, der Sitz des Anbieters als Gerichtsstand. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

12.3 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

12.4 Textform

Änderungen und Ergänzungen dieser AGB sowie Nebenabreden bedürfen der Textform (E-Mail genügt). Mündliche Abreden haben keine Gültigkeit.

12.5 Streitbeilegung

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Da sich unser Angebot ausschließlich an gewerbliche Nutzer (B2B) richtet, findet das Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG) keine Anwendung.